- Duits Nederlands
- die Beschwerde ⇐ de klacht
- sich beschweren über ⇐ zich beklagen over
- Ich möchte mich beschweren über......... ⇐ Ik wil me beklagen over.............
- Ich bin nicht zufrieden mit......... ⇐ Ik ben niet tevreden over............
- Es tut mir / uns leid. ⇐ Het spijt me / ons.
- Sie haben recht. ⇐ U heeft gelijk.
- Wir haben einen Fehler gemacht. ⇐ Wij hebben een fout gemaakt.
- Das muss ein Irrtum sein. ⇐ Dat moet een vergissing zijn.
- irrtümlich / aus Versehen ⇐ per vergissing
- verantwortlich sein für ⇐ verantwoordelijk zijn voor
- Wir fordern Schadenersatz ⇐ Wij eisen schadevergoeding.
- Wir werden die Beschwerde nachgehen. ⇐ Wij zullen de klacht onderzoeken.
- Ich bitte sehr um Entschuldigung. ⇐ Mijn excuses.
- Entschuldigen Sie, aber...... ⇐ Neemt u mij niet kwalijk, maar......
- Das ist wahr. ⇐ Dat is waar.
- selbstverständlich ⇐ van zelf sprekend
- Sie haben das falsche Zimmer bekommen. ⇐ U heeft de verkeerde kamer.
- Ist / wäre es möglich, dass Sie sich geirrt haben? ⇐ Is het mogelijk dat u zich heeft vergist?
- Wir bitten Sie um......... ⇐ Wij verzoeken U om.........
- Wir sind bereit Ihnen einen Nachlass zu geben. ⇐ We zijn bereid u een korting te geven.
- Wir bedauern diesen Vorfall. ⇐ Wij betreuren dit voorval.
- Das ist ein Missverständnis. ⇐ Dat is een misverstand.
- Damit bin ich nicht einverstanden. ⇐ Daarmee ben ik het niet eens.
- Ich verstehe Sie schon, aber ich kann leider nichts für Sie tun. ⇐ Ik begrijp u wel, maar ik kan niets voor u doen.
- Wir haben Verständnis für Ihre Probleme. ⇐ Wij hebben begrip voor uw problemen.
- Das verstehe ich. ⇐ Dat begrijp ik.
- Ich kann Ihnen das leider nicht versprechen. ⇐ Ik kan u dat helaas niet beloven.
- Wann bekommen wir Ihre Antwort? ⇐ Wanneer krijgen wij uw antwoord.
- So schnell / bald wie möglich. ⇐ Zo snel mogelijk.
- Wir entschuldigen uns für diesen Irrtum. ⇐ Wij verontschuldigen ons voor deze vergissing.
- Wir werden dafür sorgen. ⇐ Wij zullen er voor zorgen.
- Das kann passieren. ⇐ Dat kan gebeuren.