Frans : Nederlands la découverte = de ontdekking la sortie = het uitstapje la durée = de duur la demi-journée = de halve dag le niveau = het niveau le débutant = de beginner le groupe = de groep le participant = de deelnemer compris = inbegrepen adresser une plainte à = een klacht sturen naar la plainte = de klacht à l'heure = op tijd le moniteur, la monitrice = de instructeur / de instructrice en retard = te laat de plus = meer avancé = gevorderd s'occuper de = zorgen voor raté = mislukt le remboursement = de terugbetaling cordialement = hartelijke groet